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Domande sulla spedizione
Devo pagare le spese di spedizione?
Sì, fino a un valore d’ordine di 50 euro. A partire da 50 euro la consegna è gratuita.
Tutte le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili qui: Informazioni sulla spedizione
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Quanto tempo ci vuole per la consegna del mio ordine/dei miei ordini?
Dopo l’invio della conferma di ricezione, i tempi di consegna in Italia sono di circa 4 – 7 giorni lavorativi; purtroppo la spedizione a una Packstation non è attualmente possibile.
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Il mio ordine non è completo, anche se l'articolo è presente nella bolla di consegna. Cosa posso fare?
Quando si ordinano prodotti di grandi dimensioni o multipli, è possibile che una spedizione venga consegnata in più pacchi. Se l’articolo mancante non viene consegnato separatamente entro 24 ore, contattare il nostro servizio clienti.
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Il mio prodotto è stato consegnato danneggiato, cosa devo fare?
Se la confezione di cartone e/o il prodotto sono stati danneggiati, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Avete un diritto di recesso di 14 giorni.
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Quali sono i metodi di spedizione offerti?
La nostra spedizione standard avviene esclusivamente tramite Amazon. Non è possibile scegliere la società di spedizione.
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