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Preguntas sobre cancelaciones y devoluciones
¿Tengo que pagar los gastos de envío si quiero devolver un producto?
Sí, el cliente corre con los gastos de envío de la devolución. Puede encontrar toda la información sobre devoluciones aquí: Devolver
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¿Cómo puedo devolver un producto?
Encontrará más detalles en el apartado Devolver de nuestra tienda web.
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el siguiente número de teléfono: +41 61 279 90 00 o por correo electrónico utilizando nuestro formulario de contacto.
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¿Puedo anular un pedido o varios pedidos?
Puede anular su pedido hasta el momento del envío. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el siguiente número de teléfono: +41 61 279 90 00 o por correo electrónico utilizando nuestro formulario de contacto.
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