Informations importantes concernant le rappel de cetains lots de Deaftol® spray buccal

11. Fév 2020

De quoi s'agit-il?

En accord avec l’Institut suisse des produits thérapeutiques Swissmedic, Dr. Wild & Co. AG effectue un rappel de Deaftol® spray buccal.

Quels sont les lots concernés ?

Seuls les lots suivants sont concernés par le rappel:

  • Deaftol® spray buccal lot CHNR2018080813
  • Deaftol® spray buccal lot CHNR 2018080468
  • Deaftol® spray buccal lot CHNR2018080730
  • Deaftol® spray buccal lot LOT19040385
  • Deaftol® spray buccal lot LOT 19040642
  • Deaftol® spray buccal lot LOT 19050017

L'identification du lot concerné se fait comme suit sur l'emballage et le flacon de Deaftol®:

Quel danger comportent les produits concernés?

A cause de problèmes techniques, la tige du pulvérisateur peut se décrocher de la tête du pulvérisateur pendant son utilisation et se retrouver dans l’œsophage ou les voies respiratoires.

Que doivent faire les consommatrices et les consommateurs concernés?

Si vous possédez des boîtes des lots indiqués ci-dessus, nous vous demandons de ne plus les utiliser et de les retourner immédiatement au fournisseur, c'est-à-dire à votre médecin, votre pharmacien ou votre droguiste.

Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez vous adresser également à votre médecin, votre pharmacien ou votre droguiste.

Nous sommes actuellement en train d’évaluer un nouveau mécanisme de pompe pour Deaftol®, qui permettrait d’empêcher que les problèmes constatés réapparaissent. A l’heure actuelle, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous indiquer quand Deaftol® sera de nouveau disponible.

Nous regrettons grandement cet incident et tenons à nous excuser par avance des éventuels désagréments que vous pourriez rencontrer du fait de ce rappel.